近日，酒管總部學習與發(fā)展中心在東莞萬達文華酒店開展了華經(jīng)理人培訓，培訓采用東莞專場加公開課的形式，除了本酒店十一位部門經(jīng)理參與培訓，同樣有來自萬達酒店及度假村華南區(qū)、華西區(qū)酒店的七位同事參與。

華經(jīng)理人培訓闡述管理者的角色，學習并運用萬達的管理工具，以達到激勵員工，提高團隊合作精神和工作效率的作用。課程主要介紹了管理項目、績效評估、目標管理、授權、情緒管理、情景管理、做決定、有效商業(yè)溝通策略等內容。

課程采用了講座式和角色扮演的培訓方式，在培訓過程中通過讓學員動手制作“雞蛋飛行器”、案例分析、做性格測試等多種形式，寓教于樂，豐富了整個培訓課程；同時也多次組織學員進行討論發(fā)言、角色扮演，更深入生動地學習如何成為一位優(yōu)秀的萬達經(jīng)理人。